PRODUCT DIRECTION
Chọn sản phẩm
QUESTION
Có nên làm sản phẩm này không?
CẦN NHÌN
FROM PRODUCT IDEA TO THE NEXT BATCH
Một sản phẩm không đi thẳng từ ý tưởng đến sản xuất. Mỗi giai đoạn cần trả lời một câu hỏi khác nhau.
Có dự án bắt đầu từ một ý tưởng. Có dự án đã có mẫu, công thức hoặc sản phẩm đang bán. Vì vậy quy trình hợp tác với MPL không phải một chuỗi bước cứng bắt mọi thương hiệu quay lại số 0. Điểm cần xác định trước là thương hiệu đang đứng ở đâu trong hành trình của sản phẩm — và quyết định tiếp theo cần được làm rõ là gì.
YOU CAN START WITH
01
Mới có ý tưởng
Customer · Need · Channel · Product Role
02
Đã có mẫu
Keep · Change · Reference
03
Đã có công thức
Formula · Reference · Production Readiness
04
Đã có sản phẩm
Improve · Switch · Reproduce · Next SKU
PROCESS PRINCIPLE
Quy trình có cấu trúc.
Điểm bắt đầu có thể linh hoạt.
MPL tiếp nhận từ trạng thái thực tế của sản phẩm để xác định: đã có gì, còn thiếu gì và bước nào cần được làm rõ tiếp theo.
CURRENT STATE → NEXT DECISION
Start from what already exists. Define what needs to happen next.
ENTRY POINT
Idea · Sample
Formula · Product
Formula · Product
MPL PROCESS
Review · Develop · Approve
Produce · Continue
Produce · Continue
01
Current State
Đang có gì?
02
Next Decision
Cần làm rõ gì?
03
Development
Phát triển phương án.
04
Production
Triển khai lô thực tế.
05
Next Batch
Dữ liệu đi tiếp.
THE SIX-STAGE PRODUCT JOURNEY
Từ một quyết định sản phẩm đến những lô sản xuất tiếp theo
Một sản phẩm có thể đi qua sáu nhóm quyết định.
Nhưng: không phải dự án nào cũng cần bắt đầu lại từ đầu.
THE 6 STAGES
STAGE
QUESTION
WHAT TO REVIEW
PRODUCT CONCEPT
Định hình concept
QUESTION
Sản phẩm dành cho ai và cần được nhớ vì điều gì?
CẦN LÀM RÕ
SAMPLE DEVELOPMENT
Phát triển mẫu
QUESTION
Sản phẩm thực tế cần có cảm giác như thế nào?
CẦN NHÌN
COMMERCIAL FIT
Hoàn thiện thương mại
QUESTION
Sản phẩm có phù hợp với cách thương hiệu dự kiến bán không?
ĐẶT CẠNH NHAU
PRODUCTION
Sản xuất
QUESTION
Làm thế nào để chuyển phương án đã chốt thành một lô thực tế?
DECISION
NEXT BATCH
Tái sản xuất & phát triển
QUESTION
Dữ liệu nào từ lô trước và thị trường cần đi vào quyết định tiếp theo?
NEXT DECISION
SIX-STAGE FLOW
PRODUCT
→
CONCEPT
→
SAMPLE
→
COMMERCIAL
→
PRODUCTION
→
NEXT BATCH
BRIEF
→
SAMPLE
→
PRODUCTION
BRAND × MPL COLLABORATION
HOW WE WORK TOGETHER
Mỗi giai đoạn đều có một phần cần tiếp nhận — một phần cần làm rõ — và một quyết định để đi tiếp.
01
INPUT
Thương hiệu cung cấp dữ liệu hiện có
02
REVIEW
MPL xác định trạng thái hiện tại của dự án
03
DEVELOPMENT
Xử lý phần cần phát triển hoặc đánh giá
04
FEEDBACK
Thương hiệu phản hồi trên tiêu chí cụ thể
KHÔNG CHỈ
“Chưa thích.”
05
APPROVAL
Chốt reference hoặc phương án áp dụng
Một quyết định rõ để dữ liệu có thể được dùng cho bước tiếp theo.
06
NEXT STAGE
Chuyển dữ liệu đã chốt sang bước tiếp theo
Thông tin của bước trước trở thành đầu vào cho quyết định sau.
PROCESS PRINCIPLE
Quy trình không chỉ là danh sách công việc. Mỗi bước cần tạo đủ thông tin cho quyết định tiếp theo.
STAGE 01–03 · FROM DIRECTION TO REFERENCE
Trước khi sản xuất, cần biết đang làm sản phẩm gì — cho ai — và sản phẩm thực tế cần trở thành như thế nào
Ba giai đoạn đầu có cùng một mục tiêu lớn:
biến một ý tưởng thành một reference đủ rõ để tiếp tục.
01
PRODUCT DIRECTION
02
PRODUCT CONCEPT
03
REFERENCE SAMPLE
PRODUCT DIRECTION
Chọn đúng bài toán trước khi chọn công thức
BEFORE FORMULA
Trước câu hỏi “Làm công thức gì?”
cần làm rõ bài toán sản phẩm.
BÁN GÌ?
CHO AI?
BÁN QUA ĐÂU?
Ở MỨC GIÁ NÀO?
SKU ĐÓ CÓ VAI TRÒ GÌ?
MPL LOOKS AT
CUSTOMER
Người dùng chính.
CHANNEL
Cách sản phẩm được bán.
PRICE POSITION
Khoảng giá.
PORTFOLIO ROLE
Vai trò trong danh mục.
TIMING
Thời điểm / mùa vụ khi có liên quan.
OUTPUT
PRODUCT DIRECTION
PRODUCT CONCEPT
Tên sản phẩm cho biết nó là gì. Concept cho biết vì sao người dùng cần chọn nó.
PRODUCT TYPE
BODY GEL
PRODUCT CONCEPT
Body Gel mỏng nhẹ dùng hằng ngày
trong thời tiết nóng ẩm,
dành cho người không thích kem body đặc.
WHO
Ai là người dùng ưu tiên?
WHEN
Dùng trong hoàn cảnh nào?
CENTRAL BENEFIT
Lợi ích nào đứng trước?
EXPERIENCE
Người dùng cần cảm nhận gì?
DIFFERENCE
Vì sao sản phẩm có lý do được chọn?
POSITIONING
Sản phẩm đứng ở đâu
trong danh mục và phân khúc?
OUTPUT
PRODUCT CONCEPT
Texture
Formula
Packaging
Content
Commercial Plan
SAMPLE DEVELOPMENT
Đây là lúc concept chuyển từ lời mô tả thành một sản phẩm có thể cầm, thoa và đánh giá
SAMPLE REVIEW
Mẫu được đánh giá theo những đặc điểm thực sự ảnh hưởng tới trải nghiệm và khả năng triển khai sản phẩm.
Texture
Absorption
After-feel
Scent / Color
Actives / Formula Fit
Packaging Fit
SAMPLE LOOP
MẪU
ĐÁNH GIÁ
ĐIỀU CHỈNH
MẪU TIẾP THEO
ĐỐI CHIẾU
REFERENCE SAMPLE
FEEDBACK PRINCIPLE
Phản hồi càng cụ thể — hướng điều chỉnh càng rõ
CHƯA ĐỦ RÕ
“Em thấy hơi chưa thích.”
CỤ THỂ HƠN
“Muốn giảm cảm giác dính sau khi tán.”
“Giữ độ dưỡng nhưng giảm cảm giác nặng.”
“Giữ hướng mùi này nhưng giảm cường độ.”
PRODUCT DIRECTION
PRODUCT CONCEPT
REFERENCE SAMPLE
STAGE 01–03 OUTPUT
READY FOR COMMERCIAL REVIEW
STAGE 04–05 · FROM REFERENCE TO REAL BATCH
Một mẫu dùng thích vẫn cần đi qua bài toán thương mại trước khi trở thành phương án sản xuất
Reference đã rõ chưa có nghĩa có thể đi thẳng vào sản xuất. Trước đó cần đặt sản phẩm trong cùng một cấu trúc thương mại và triển khai.
PRODUCT COST
MOQ
VOLUME
PACKAGING
SELLING PRICE
CHANNEL
STAGE 04 · COMMERCIAL FIT
Sản phẩm này có phù hợp với cách thương hiệu dự kiến bán không?
Mẫu cần được đặt cạnh các biến thương mại trước khi khóa phương án để chuyển sang triển khai lô thực tế.
PRODUCT COST
Giá vốn cần được đặt trong toàn bộ cấu trúc sản phẩm.
MOQ
Cần cân với kế hoạch bán và khả năng vận hành thực tế.
VOLUME
Dung tích tác động đồng thời tới nhiều lớp quyết định.
PACKAGING
Bao bì cần cân bằng giữa hình ảnh, trải nghiệm, khả năng triển khai và chi phí.
CHANNEL
Các lớp chi phí của kênh bán cần được nhìn cùng product cost.
OUTPUT
→
NEXT DECISION
PRODUCTION DIRECTION
STAGE 05 · PRODUCTION
Khi các quyết định về sản phẩm đủ rõ, dự án chuyển từ phát triển sang triển khai lô thực tế
Từ đây, công thức, nguyên liệu, bao bì và các điểm kiểm soát được đưa vào điều kiện vận hành thực tế của lô sản xuất.
MANUFACTURING
Từ phương án đã khóa sang điều kiện sản xuất thực tế
FILLING · PACKING
Sản phẩm được chuyển từ bulk sang thành phẩm hoàn thiện
01
MATERIAL PREPARATION
Chuẩn bị nguyên liệu
02
PACKAGING PREPARATION
Chuẩn bị bao bì
03
MANUFACTURING
Sản xuất
04
FILLING
Chiết rót
05
PACKING
Đóng gói
06
CHECK
Kiểm tra các điểm áp dụng
07
HANDOVER
Hoàn thiện và bàn giao
BEHIND EACH BATCH
Một lô sản xuất không chỉ tạo ra thành phẩm
Song song với sản phẩm vật lý là các dữ liệu liên quan đến chính lô đó — tạo cơ sở để đối chiếu, truy xuất và phục vụ những lần sản xuất tiếp theo.
Nguyên liệu
Bao bì
Mã / số lô
Thông tin quá trình
Thành phẩm
Mẫu lưu
Hồ sơ lô
STAGE 06 · AFTER THE FIRST BATCH
Sau lô đầu tiên, sản phẩm bắt đầu cho thương hiệu dữ liệu thật
Trước khi ra thị trường, dự án chủ yếu dựa trên mục tiêu, reference và giả định. Sau khi bán, thương hiệu bắt đầu có feedback, sell-through, repurchase, inventory và real use data.
BEFORE MARKET
→
AFTER MARKET
CONTINUITY LOOP
Mỗi lô mới bắt đầu với nhiều dữ liệu hơn lô trước
01 · PRODUCTION
SẢN XUẤT
02 · MARKET
RA THỊ TRƯỜNG
03 · FEEDBACK
DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG
04 · INVENTORY
TỒN KHO / SELL-THROUGH
05 · REVIEW
ĐỐI CHIẾU
06 · NEXT BATCH
LÔ TIẾP THEO
RETAIN SAMPLE × BATCH DATA
Một reference thật giúp lô sau không phải bắt đầu lại từ con số 0.
FROM MARKET DATA TO NEXT DECISION
Dữ liệu sau bán giúp thương hiệu biết điều gì cần giữ, điều gì cần xem lại và bước tiếp theo nên là gì
FEEDBACK
Phản hồi người dùng
Feedback có thể liên quan tới texture, mùi, bao bì, cách dùng hoặc dung tích.
SIGNAL TO WATCH
Điểm nào xuất hiện lặp lại đủ rõ để cần xem xét?
REPURCHASE
Chu kỳ mua lại
Khách mất bao lâu để sử dụng hết? Tốc độ mua lại thực tế có giống giả định ban đầu không?
INVENTORY
Tồn kho
Sell-through và lượng hàng còn lại tạo thêm cơ sở để cân quy mô của lần đặt hàng tiếp theo.
SELL-THROUGH
REMAINING STOCK
NEXT ORDER SIZE
BATCH COMPARISON
Đối chiếu giữa các lô
Mẫu và dữ liệu từ lô trước tạo reference cho lần tái sản xuất. Không cần đánh giá lại từ con số 0.
IMPROVEMENT
Cải tiến khi có đủ cơ sở
Không phải feedback nào cũng cần biến thành thay đổi. Nhưng dữ liệu lặp lại đủ rõ có thể trở thành đầu vào cho lần review tiếp theo.
NEXT PRODUCT
SKU hoặc phiên bản tiếp theo
Dữ liệu thật có thể giúp thương hiệu xác định bước mở rộng thay vì phát triển sản phẩm mới chỉ từ giả định.
STAGE 06 PRINCIPLE
Lô tiếp theo không cần được xem như một dự án hoàn toàn mới.
Nó có thể bắt đầu với nhiều dữ liệu hơn lô đầu tiên.
FIRST BATCH
REAL DATA
NEXT BATCH
BEFORE WE START
Không cần có đầy đủ mọi thông tin mới có thể bắt đầu trao đổi với MPL.
Nếu đã có dữ liệu,
hãy gửi những gì thương hiệu đang có.
Nếu một số phần chưa chốt,
chỉ cần ghi rõ đó là nội dung
vẫn đang cần quyết định.
PROJECT INPUT CHECKLIST
Gửi những gì đã biết. Không cần cố chốt phần chưa biết.
Các dữ liệu cơ bản giúp MPL hiểu nhanh trạng thái thực tế của dự án và xác định bước tiếp theo phù hợp hơn.
01
Sản phẩm
Loại sản phẩm / nhu cầu
02
Tệp khách
Ai là người dùng chính?
03
Kênh bán
Spa · TikTok · Sàn · Đại lý
04
Khoảng giá
Giá bán dự kiến nếu có
05
Dung tích
Size đang dự kiến
06
Số lượng
Quy mô dự kiến
07
Bao bì
Nếu đã có phương án
08
Reference
Nếu đã có mẫu tham khảo
IF AVAILABLE · GỬI THÊM NẾU ĐÃ CÓ
KNOWN
Đâu là thông tin đã xác định?
→
TO DECIDE
Đâu là phần vẫn cần quyết định?
FAQ · BEFORE WE START
Những câu hỏi thường gặp trước khi bắt đầu
01 MOQ của MPL là bao nhiêu?
MPL không áp dụng một mức MOQ cố định cho tất cả sản phẩm. MOQ cần được nhìn theo dạng sản phẩm, công thức, quy mô triển khai, bao bì và điều kiện của từng dự án.
02 Thời gian làm mẫu bao lâu?
Phụ thuộc vào loại sản phẩm, mức độ hoàn thiện của brief, nguyên liệu cần sử dụng và số vòng điều chỉnh mẫu. Tiến độ cụ thể được xác định rõ hơn sau khi dự án được tiếp nhận.
03 Đã có sản phẩm rồi có thể chuyển xưởng không?
Có thể bắt đầu từ sản phẩm hiện tại, mẫu chuẩn, công thức / tài liệu nếu có, điều muốn giữ và điều muốn thay. Không mặc định phải làm lại từ đầu.
04 Bao bì được xử lý ở giai đoạn nào?
Bao bì cần được nhìn cùng sản phẩm vì liên quan tới texture, chiết rót, dung tích, trải nghiệm, hình ảnh, cost và MOQ. Phạm vi hỗ trợ được xác định theo từng dự án.
05 Thông tin công thức được xử lý như thế nào?
Phạm vi sử dụng và xử lý dữ liệu công thức cần được làm rõ theo scope công việc, thỏa thuận áp dụng, formula data và quyền sử dụng.
06 Một lô sản xuất có những dữ liệu gì liên quan?
Hệ thống của MPL có các nhóm dữ liệu liên quan đến nguyên liệu, bao bì, quy trình, hồ sơ lô, tiêu chuẩn, mẫu lưu và truy xuất. Phạm vi áp dụng / bàn giao xác định theo từng dự án.
YOU DON’T NEED TO
START AT STEP 01
START AT STEP 01