Ở bước concept,
những yêu cầu như
“nhẹ”, “ráo”, “mềm”, “trượt vừa”,
“mát” hay “dưỡng nhưng không nặng”
mới đang tồn tại dưới dạng định hướng.
Đến bước R&D,
những yêu cầu đó cần bắt đầu trở thành
một chất sản phẩm cụ thể
để có thể nhìn,
thoa,
cảm nhận,
so sánh
và tiếp tục điều chỉnh.
Sitemap MPL đặt riêng ở bước này các yếu tố: kết cấu · mùi hương · màu sắc · độ thấm · độ dưỡng · hoạt chất · bao bì dự kiến .
Không chỉ là:
Mà còn có:
Một sản phẩm dùng trên vùng body rộng có thể cần cách tán khác sản phẩm dùng lượng nhỏ trên mặt.
Cần nhìn:
Không đơn giản là:
Ví dụ nếu thấm rất nhanh nhưng sau đó da lại thiếu cảm giác mềm, sản phẩm có thể không đúng với concept “dưỡng”.
Cần cân:
Đây thường là điểm khách nhớ rõ hơn nhiều so với tên của một chất trong bảng thành phần.
Mùi và màu cần được nhìn trong context.
Ví dụ:
Mùi không nên được chọn tách khỏi định vị và tình huống sử dụng.
Hoạt chất cần phục vụ:
và phù hợp với:
Bao bì đã được đưa vào ngay trong bước phát triển mẫu của sitemap MPL.
Bởi vì một texture có thể hợp với:
nhưng chưa chắc hợp với: SPRAY hoặc: DROPPER.
Tài liệu dịch vụ R&D của MPL xác định rõ có các vòng thử mẫu trước khi chốt mẫu chuẩn.
Không nhất thiết phải là mẫu cuối.
Mục tiêu có thể là xác định:
Thay vì:
❌ “Em thấy chưa đẹp.”
✓ “Muốn mỏng hơn một chút.”
✓ “Giảm cảm giác dính sau thoa.”
✓ “Giữ độ trượt nhưng ráo hơn.”
✓ “Mùi hiện tại đúng nhóm nhưng muốn nhẹ hơn.”
Có những biến có thể liên quan với nhau.
Ví dụ:
thay độ đặc
có thể ảnh hưởng cách tán.
thay hệ dưỡng
có thể ảnh hưởng cảm giác sau thoa.
Vì vậy không nên coi mỗi đặc tính là một nút chỉnh hoàn toàn độc lập.
Không chỉ hỏi:
Sitemap nội dung hình ảnh của MPL cũng đã định hướng “Nhật ký phát triển sản phẩm” gồm cân mẫu, khuấy mẫu, chỉnh kết cấu, chọn mùi, chọn bao bì và các vòng thử mẫu .
Khi đánh giá mẫu, không nên chỉ nhìn riêng texture trong cốc. Mẫu cần được đặt cạnh reference · vùng sử dụng · cách lấy sản phẩm · bao bì và tình huống dùng thực tế.
Reference là cơ sở để đối chiếu, không phải một câu brief mơ hồ.
Vùng sử dụng và lượng sản phẩm dùng mỗi lần có thể dẫn tới yêu cầu texture khác nhau.
Bao bì là một phần của trải nghiệm. Một chất quá đặc cho pump dự kiến hoặc quá lỏng cho cách dùng dự kiến có thể làm sản phẩm khó vận hành dù texture nhìn đẹp.
Ba tình huống trên không đòi hỏi cùng một logic trải nghiệm. Mẫu cần được đánh giá trong đúng cách dùng mà concept đã đặt ra.
MPL thực tế có cơ chế xác nhận mẫu chuẩn trước sản xuất. Hồ sơ mẫu chuẩn có thể ghi nhận các tiêu chí như màu sắc, mùi hương, trạng thái, cảm giác sử dụng và bao bì dự kiến ; mẫu được khách kiểm tra và xác nhận trước khi dùng làm cơ sở cho sản xuất.
Mẫu nào là phiên bản đang được duyệt?
Màu nào được dùng làm cơ sở đối chiếu?
Hướng mùi / mức độ nào đã được thống nhất?
Ngoại quan, độ đồng nhất và đặc tính cần giữ.
Mẫu đang được xem xét trong quy cách sản phẩm nào?
Hồ sơ hợp tác hiện tại của MPL còn quy định mẫu chuẩn trước sản xuất phải được phê duyệt trước khi triển khai sản xuất hàng loạt; nếu thay đổi công thức, mẫu chuẩn, mùi, màu, nền hoặc bao bì thì cần được rà soát lại trước khi áp dụng.
Sau đó mới chuyển sang cân: