HAIR CARE · CONDITIONER DEVELOPMENT

Dầu xả không cần được nhớ vì thật đặc — mà vì mái tóc sau khi xả mềm hơn, bớt rối và dễ chải tới đúng mức.

“Mềm hơn”, “mượt hơn” hay “dưỡng nhiều hơn” chưa phải một brief đủ rõ. Với tóc dài và dễ rối, độ trượt và khả năng gỡ rối có thể là ưu tiên. Với tóc mảnh hoặc người không thích cảm giác nặng, lớp conditioning lại cần đủ mềm nhưng không tạo cảm giác phủ quá nhiều.

Vì vậy, dầu xả nên được phát triển từ trạng thái mái tóc cần đạt tới sau khi xả, rồi mới đi ngược lại texture và hướng công thức.

MỀM THẬT NHIỀU MƯỢT THẬT NHIỀU DƯỠNG THẬT NHIỀU
THE BETTER STARTING QUESTION

Tóc cần thay đổi như thế nào từ lúc thoa dầu xả tới sau khi xả sạch?

01 · HAIR PROFILE Tóc của người dùng đang cần điều gì?
TÓC DÀI DỄ RỐI TÓC KHÔ TÓC MẢNH
02 · CENTRAL ROLE Dầu xả cần được nhớ vì điều gì?
SOFT HAIR DETANGLING EASIER COMBING
03 · CONDITIONING LEVEL Mức dưỡng nào phù hợp với concept?
LIGHT BALANCED RICHER
04 · AFTER-RINSE Sau khi xả, tóc cần cảm thấy thế nào?
LESS DRAG SOFTER SMOOTHER NOT TOO COATED
AFTER-RINSE IS THE PRODUCT

Với dầu xả, texture trong chai chỉ là điểm bắt đầu — chất lượng trải nghiệm thực sự nằm ở độ trượt khi thoa, khả năng gỡ rối, cách sản phẩm được xả đi và cảm giác còn lại trên tóc.

KHÁM PHÁ CÁC HƯỚNG DẦU XẢ ↓ GỬI SẢN PHẨM THAM KHẢO →
Mẫu dầu xả và quá trình đánh giá texture, độ trượt và cảm giác tóc tại MPL Cosmetics
CONDITIONER · TEXTURE & HAIR FEEL
SLIP → DETANGLE → RINSE
CONDITIONER EXPERIENCE
AFTER-RINSE

Không chỉ hỏi dầu xả có mềm không — hãy xem tóc thay đổi thế nào trong cả quá trình sử dụng.

01 SPREAD Dễ phân bố trên chiều dài tóc
02 SLIP Độ trượt khi tóc còn ướt
03 DETANGLE Giảm cảm giác kéo và rối
04 AFTER-FEEL Mềm · mượt · đúng mức dưỡng
CONDITIONING LEVEL Chọn theo hair profile & product role
LIGHT BALANCED RICHER
FROM HAIR PROFILE TO CONDITIONER CONCEPT
Chốt trạng thái tóc cần đạt sau xả trước khi đi sâu vào hướng công thức.
01 USER Ai sẽ dùng?
02 HAIR PROFILE Tóc đang cần gì?
03 CONDITIONING ROLE Vai trò trung tâm
04 SLIP Độ trượt
05 DETANGLING Khả năng gỡ rối
06 RINSE Cảm giác khi xả
07 AFTER-FEEL Trạng thái tóc
08 CONDITIONER CONCEPT Hướng sản phẩm rõ hơn
FROM DAILY SOFTNESS TO PROFESSIONAL FORMAT

Cùng là dầu xả — nhưng sản phẩm có thể được xây theo những hướng rất khác nhau

01 / SOFT & DETANGLING

Dầu xả mềm mượt

Đây là nền rõ nhất trong thư viện MPL.

Dạng
KEM XẢ
Vai trò
LÀM MỀM
GIẢM RỐI
DỄ CHẢI
Hướng hệ công thức
CHẤT DƯỠNG CATIONIC
DẦU DƯỠNG
Bao bì
CHAI PUMP
TUÝP
Điều cần quyết định không phải chỉ là “mềm hay không”

Mà là:

MỀM BAO NHIÊU?
TRƯỢT BAO NHIÊU?
XẢ NHANH HAY ĐỂ LẠI LỚP DƯỠNG RÕ?
TÓC KHÔ CÓ CẢM GIÁC MƯỢT HƠN?
TÓC MẢNH CÓ BỊ CẢM NHẬN QUÁ NẶNG?
02 / SILICONE-FREE

Dầu xả theo định hướng không silicone

Thư viện MPL hiện có riêng một nền:

DẦU XẢ KHÔNG SILICONE
Dạng
KEM XẢ
Vai trò
Làm mềm tóc theo định hướng không silicone
Hướng hệ thành phần đang ghi nhận
CTAC / BTMS PHÙ HỢP
PQ-10
DẦU THỰC VẬT
Bao bì
CHAI PUMP
TUÝP
Nhưng “không silicone” chưa đủ để trở thành concept
Nếu chỉ viết: SILICONE FREE thì đó mới là một điều kiện công thức, chưa phải trải nghiệm sản phẩm.

Cần chốt tiếp:

ĐỘ MỀM
ĐỘ TRƯỢT
KHẢ NĂNG GỠ RỐI
CẢM GIÁC SAU XẢ
TỆP TÓC
VAI TRÒ TRONG BỘ DẦU GỘI – DẦU XẢ
Một dầu xả không silicone vẫn phải được đánh giá bằng cảm giác thật trên tóc — không phải chỉ bằng việc loại bỏ một nhóm thành phần khỏi bảng công thức.
03 / SALON CONDITIONER

Dầu xả cho salon hoặc quy cách lớn

Thư viện MPL cũng có:

Dạng
KEM
Vai trò
LÀM MỀM
GIẢM RỐI
Hướng nền
CHẤT DƯỠNG CATIONIC
DẦU DƯỠNG
Quy cách
CAN
HŨ 1–5 KG
Điểm khác của hướng salon không đơn giản là: “lấy dầu xả retail rồi đóng can lớn”.

Cần xem thêm:

TẦN SUẤT SỬ DỤNG
CÁCH LẤY SẢN PHẨM
MỨC TIÊU HAO
ĐỘ ĐẶC
KHẢ NĂNG XẢ
GIÁ VỐN / LẦN SỬ DỤNG
SẢN PHẨM ĐỨNG RIÊNG HAY ĐI THEO BỘ
PRODUCT DIRECTION BOARD
SOFT & DETANGLING
|
SILICONE-FREE
|
SALON / PROFESSIONAL

Tên “dầu xả” giống nhau — nhưng hair profile, conditioning level, cách dùng và kênh bán có thể tạo ra ba sản phẩm hoàn toàn khác nhau.

LIGHTER FEEL
→
BALANCED
→
RICHER FEEL
RETAIL
SILICONE-FREE
SALON
PICK-UP · SPREAD · SLIP · DETANGLE · RINSE · AFTER-FEEL

Dầu xả nên được đánh giá theo cả một chuỗi trải nghiệm — không phải chỉ nhìn độ đặc trong chai

01 / PICK-UP

Lấy sản phẩm ra khỏi bao bì

Cần xem:

DẦU XẢ CÓ RA ĐỀU? QUÁ ĐẶC? QUÁ LỎNG? MỖI LẦN LẤY CÓ DỄ KIỂM SOÁT?

Texture phải phù hợp với kiểu bao bì được chọn.

02 / SPREAD

Khả năng trải trên tóc

Một conditioner tốt cần cho người dùng cảm nhận sản phẩm đang phân bố được trên chiều dài tóc .

Cần đánh giá:

DỄ TÁN KHÔNG VÓN KHÔNG CẦN LƯỢNG QUÁ NHIỀU MỚI CẢM NHẬN ĐƯỢC
03 / SLIP

Độ trượt

Đây là một trong những điểm người dùng cảm nhận rất nhanh.

Có thể định hướng:

LIGHT SLIP
BALANCED SLIP
HIGHER SLIP

Nhưng slip không nên được đánh giá một mình.

Một sản phẩm rất trơn lúc tóc ướt chưa chắc tạo đúng after-feel mà thương hiệu muốn.

04 / DETANGLING

Khả năng hỗ trợ gỡ rối

Đây chính là một vai trò được ghi nhận rõ trong các nền dầu xả MPL.

Cần xem:

TÓC CÓ DỄ TÁCH LỌN HƠN? CẢM GIÁC KÉO GIẢM KHÔNG? CÓ DỄ CHẢI HƠN?

Đặc biệt quan trọng với:

TÓC DÀI TÓC DỄ RỐI TÓC KHÔ
05 / RINSE

Cảm giác trong quá trình xả

Đây là điểm rất dễ bị bỏ qua khi làm mẫu.

Có thể tạo các hướng:

LIGHT RINSE
BALANCED RINSE
CREAMIER RINSE

Cần xác định:

Sau bao lâu người dùng cảm thấy sản phẩm đã được xả đủ?

và:

Sau xả cần còn lại bao nhiêu cảm giác conditioning?
06 / AFTER-FEEL

Sau khi xả — tóc nói gì về công thức?

Đánh giá:

SOFTNESS
SMOOTHNESS
LESS DRAG
DETANGLING
WEIGHT
RESIDUAL FEEL

Đây mới là nơi sản phẩm được kết luận là:

quá nhẹ
đúng mức
hay:
quá nặng so với concept
EXPERIENCE FLOW
PICK-UP
→
SPREAD
→
SLIP
→
DETANGLE
→
RINSE
→
AFTER-FEEL

Độ đặc tạo ấn tượng khi nhìn sản phẩm — nhưng độ trượt, khả năng gỡ rối và cảm giác sau xả mới tạo nên trải nghiệm của dầu xả.

Cream texture của mẫu dầu xả MPL
Texture dầu xả được spread để đánh giá độ tán và độ trượt
Hair tress trong quá trình thoa mẫu dầu xả R&D
Hair tress sau khi xả để đánh giá after-feel của dầu xả
BUILD THE HAIR CARE SYSTEM

Dầu xả không đứng một mình — mức dưỡng của nó cần được đặt cạnh Dầu gội và Kem ủ / Hair Mask

Nếu từng SKU được phát triển riêng, cả bộ rất dễ bị lệch trải nghiệm. Cách hữu ích hơn là nhìn Shampoo · Conditioner · Hair Mask như ba nhiệm vụ nối tiếp trong cùng một hệ Hair Care.

SHAMPOO CLEAN
→
CONDITIONER SOFTEN · DETANGLE
→
HAIR MASK DEEPER CARE / TREATMENT MOMENT
01
SHAMPOO

Vai trò chính: làm sạch

Dầu gội quyết định một phần rất lớn trạng thái của tóc trước khi Conditioner được sử dụng.

POSSIBLE SHAMPOO DIRECTIONS
DƯỠNG TÓC TÓC DẦU TÓC KHÔ THẢO MỘC
SYSTEM ROLE Shampoo tạo điểm xuất phát: mức clean feel và hair feel sau xả sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới mức dưỡng Conditioner cần bù lại.
02
CONDITIONER

Đưa tóc tới mức mềm và dễ chải mong muốn

Conditioner cần được brief theo nền Shampoo đi cùng thay vì chỉ yêu cầu “càng mềm càng tốt”.

CORE EXPERIENCE
SOFTNESS DETANGLING EASIER COMBING
SYSTEM ROLE Conditioner là bước điều chỉnh hair feel sau Shampoo — không phải một SKU dưỡng độc lập khỏi trải nghiệm gội trước đó.
03
HAIR MASK / KEM Ủ

Khi cần một bước chăm sóc sâu hơn

Hair Mask nên giữ treatment moment rõ hơn Conditioner, cả về texture lẫn mức cảm nhận dưỡng.

KEM Ủ TÓC
KEM ĐẶC DƯỠNG SÂU TÓC KHÔ XƠ
FORMULA DIRECTION
CHẤT DƯỠNG CATIONIC DẦU PROTEIN PANTHENOL AMINO ACID
SYSTEM ROLE RICHER TREATMENT EXPERIENCE — một bước chăm sóc sâu hơn, không phải Conditioner được làm thật đặc.
SHAMPOO → CONDITIONER LOGIC

Mức dưỡng của Conditioner phải đọc cùng mức làm sạch của Shampoo

Không nên brief theo kiểu “Shampoo làm sạch thật tốt, Conditioner làm mềm thật mạnh”. Hai SKU phải được cân như một experience system.

SHAMPOO CLEAN FEEL
→
CONDITIONER MAY NEED SOFTNESS · SLIP · DETANGLING
SHAMPOO CLEAN + SOFT HAIR
→
CONDITIONER KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI QUÁ NẶNG
CONDITIONER

Regular Post-Shampoo Care

SOFTEN · DETANGLE · EASIER COMBING
→
HAIR MASK

Richer Treatment Experience

DEEPER CARE · MORE CUSHION · TREATMENT MOMENT
PRODUCT ROLE COLLISION Nếu Dầu xả và Kem ủ đều được brief là “siêu mềm, siêu dưỡng, phục hồi tóc” thì hai SKU rất dễ tranh cùng một vai trò.
04
PAIRING BALANCE

Bộ Dầu gội – Dầu xả nên được thử như một hệ trải nghiệm

Không chỉ đánh giá từng SKU riêng. Quan trọng hơn là trạng thái tóc sau khi dùng toàn bộ cặp sản phẩm.

THE SYSTEM QUESTION Sau khi dùng cả hai, tóc có đạt đúng trạng thái mà thương hiệu muốn không?
CLEAN + LIGHT SOFTNESS
CLEAN + SMOOTH HAIR
GENTLE CLEAN + RICHER CONDITIONING
HERBAL SHAMPOO + SOFT CONDITIONER
IMAGE 04 · 16:9

SHAMPOO → CONDITIONER → HAIR MASK

3 sản phẩm / 3 mức experience khác nhau.
Shampoo Conditioner và Hair Mask trong cùng một hệ Hair Care với ba mức trải nghiệm khác nhau HAIR CARE · SYSTEM EXPERIENCE BOARD
SHAMPOO CLEAN
Base experience level
CONDITIONER SOFTEN · DETANGLE
Regular conditioning level
HAIR MASK DEEPER CARE
Richer treatment level
SHAMPOO → CONDITIONER → HAIR MASK = CONNECTED HAIR CARE EXPERIENCE
BUILD THE SYSTEM · NOT THREE SEPARATE SKUS

Một bộ Hair Care tốt không cần mọi SKU đều thật mạnh — mỗi sản phẩm chỉ cần làm đúng phần việc của mình và nối được với sản phẩm đứng trước, đứng sau.

FROM HAIR NEED TO DEVELOPMENT BRIEF

Trước khi chọn silicone, dầu hay hệ dưỡng — hãy xác định mái tóc cần cảm thấy thế nào sau khi xả

01 / USER

Ai đang dùng?

Nên mô tả:

TÓC DÀI / DỄ RỐI TÓC KHÔ TÓC MẢNH TÓC CÓ CẢM GIÁC XƠ GỘI HẰNG NGÀY TỆP SALON

hoặc profile riêng của thương hiệu.

02 / CENTRAL ROLE

Dầu xả này cần được nhớ vì điều gì?

Có thể chọn:

SOFT HAIR DETANGLING EASIER COMBING LIGHT CONDITIONING RICHER CONDITIONING SILICONE-FREE DIRECTION

Một SKU nên có một trục chính.

03 / CONDITIONING LEVEL

Muốn mức dưỡng nào?

LIGHT
BALANCED
RICHER

Có thể gửi thêm mô tả:

“Tóc mềm nhưng vẫn muốn cảm giác nhẹ.”
“Ưu tiên tóc dài dễ gỡ rối, chấp nhận lớp dưỡng rõ hơn.”
Những brief kiểu này hữu ích hơn:
“Làm cho em dầu xả thật mượt.”
04 / WET HAIR FEEL

Khi tóc còn ướt muốn cảm giác gì?

Chốt:

SPREAD
SLIP
DETANGLING
CUSHION

Đây là phần trải nghiệm trong lúc dùng.

05 / AFTER-RINSE FEEL

Sau khi xả muốn tóc thế nào?

SOFT
SMOOTH
LIGHT
RICHER
LESS DRAG
NOT TOO COATED

Đây là phần trải nghiệm sau khi dùng.

06 / FORMULA DIRECTION

Có yêu cầu định hướng công thức nào không?

Ví dụ:

SILICONE-FREE
ƯU TIÊN DẦU THỰC VẬT
CẦN ĐỘ DƯỠNG NHẸ
CẦN ĐỘ DƯỠNG RÕ
CẦN HƯỚNG SALON

Với dòng không silicone, MPL hiện có nền phát triển dùng hướng CTAC/BTMS phù hợp, PQ-10 và dầu thực vật.

07 / SHAMPOO PAIRING

Dầu xả đi với dầu gội nào?

Cần gửi:

TÊN / HƯỚNG DẦU GỘI
MỨC LÀM SẠCH
CẢM GIÁC TÓC SAU GỘI
CÓ BÁN THEO BỘ KHÔNG?

Nếu đang phát triển cả cặp Shampoo + Conditioner thì nên brief cùng lúc.

08 / REFERENCE

Có mẫu tham khảo thì hãy chỉ rõ điểm đang thích

TEXTURE
SLIP
RINSE
SOFTNESS
MÙI
ĐỘ ĐẶC
AFTER-FEEL

Không nhất thiết phải sao chép toàn bộ sản phẩm tham khảo.

09 / PACKAGING

Dầu xả sẽ được lấy ra bằng cách nào?

Thư viện retail hiện ghi nhận:
CHAI PUMP TUÝP
và salon:
CAN / HŨ 1–5 KG
Cần chốt:
DUNG TÍCH
KIỂU NẮP
PUMP / TUÝP
RETAIL / SALON

để texture và packaging được đánh giá cùng nhau.

10 / COMMERCIAL

Sản phẩm phải đứng được trong bài toán kinh doanh

Cần có:

KÊNH BÁN
GIÁ BÁN DỰ KIẾN
DUNG TÍCH
SỐ LƯỢNG
BÁN LẺ HAY COMBO
ĐỨNG CÙNG SHAMPOO NÀO
CÓ HAIR MASK TRONG LINE KHÔNG
DEVELOPMENT FLOW
USER → HAIR PROFILE → CONDITIONING ROLE → WET SLIP → DETANGLING → RINSE FEEL → AFTER-FEEL → FORMULA DIRECTION → PACKAGING → COMMERCIAL PLAN