Ưu tiên cảm giác dầu nhẹ và lan nhanh
Concept phù hợp khi thương hiệu muốn:
Khác với Nước tẩy trang
đi theo thao tác thấm bông và lau,
Cleansing Oil tạo ra một hành trình khác:
dầu phải lan,
hòa tan lớp cần làm sạch,
thay đổi khi gặp nước
rồi rời khỏi bề mặt da.
Một oil feel rất đẹp
nhưng khó nhũ hóa hoặc để lại
lớp dầu quá rõ vẫn có thể sai concept.
Ngược lại,
một sản phẩm rửa đi rất nhanh
nhưng thiếu slip và massage feel
cũng chưa chắc tạo được trải nghiệm
mà thương hiệu đang tìm kiếm.
Sản phẩm cần hòa tan lớp nào, massage cần có bao nhiêu slip — và dầu phải chuyển trạng thái ra sao khi bắt đầu gặp nước?
Với Cleansing Oil, chất lượng trải nghiệm không nằm ở pha dầu riêng lẻ — mà ở toàn bộ quá trình từ lúc dầu lan trên da, hòa tan lớp cần làm sạch, gặp nước, nhũ hóa và rời khỏi bề mặt da.
Concept phù hợp khi thương hiệu muốn:
Đây có thể là hướng thương mại dễ hiểu:
Người dùng vẫn cảm nhận rõ:
nhưng không cần một lớp dầu quá đậm.
Phù hợp concept muốn nhấn mạnh:
Nhưng càng đi về richer thì càng phải kiểm:
Hair profile bên tóc hay skin profile ở skincare chỉ là một phần.
Cleansing Oil còn phải đặt cạnh:
Ví dụ:
trong khi một concept chăm sóc cảm giác có thể muốn:
Tài liệu MPL hiện định hướng bao bì:
Vì vậy cần kiểm:
Một công thức tốt nhưng pump output không phù hợp sẽ làm sai luôn perception về liều dùng.
Cần xem:
Nếu dầu:
có thể cho cảm giác rất nhẹ nhưng khó kiểm soát.
Nếu:
người dùng có thể cảm thấy lớp dầu nặng hơn mong muốn.
Có thể test với:
phù hợp với cleansing load của concept.
Cần theo dõi:
Không nên lấy một swatch rất dễ làm sạch rồi kết luận:
“tẩy sạch mọi loại makeup.”
Đây là “hero moment” rất tốt cho cả R&D lẫn nội dung bán hàng.
Cần nhìn:
Trải nghiệm đẹp là khi người dùng hiểu rất rõ:
Cần đánh giá:
Một sản phẩm nhũ hóa đẹp nhưng:
mất rất lâu mới rửa sạch
vẫn có thể không đúng với concept “quick daily cleanse”.
Đừng chỉ đánh giá ngay khi da còn nước.
Cần chờ để quan sát:
và đặc biệt:
Cleansing Oil có làm bước sau:
hơn không?
Micellar Water, Bi-phase và Cleansing Oil khác nhau không chỉ ở texture. Chúng thay đổi cả thao tác · cleansing load · removal · after-feel và vai trò trong routine.
Người dùng tương tác với da thông qua miếng bông. Vì vậy trải nghiệm tập trung vào saturate · glide · wipe · pick-up.
Người dùng tương tác trực tiếp với công thức. Vì vậy slip · massage feel · flow trở thành những biến quan trọng hơn rất nhiều.
Cleansing Oil không kết thúc ở việc “dầu trượt tốt”. Trải nghiệm chỉ hoàn chỉnh khi oil chuyển sang emulsion và rời khỏi da đúng mức.
Với Cleansing Oil, hiệu quả không nằm ở “dầu nào đẹp hơn”. Flow, massage feel, dissolution, emulsification và rinse phải được thiết kế như một chuỗi trải nghiệm liên tục.
After-feel phải đủ hoàn chỉnh để kết thúc cleansing step.
Rinse profile cần phù hợp với Facial Cleanser dùng tiếp theo.
Đây là hướng phát triển của thư viện MPL, không phải công thức bắt buộc cho mọi Cleansing Oil.
Flow của công thức và output của pump cần được test cùng nhau để kiểm soát dose, khả năng nhỏ giọt và cảm giác sử dụng thực tế.
Cleansing Oil phải thay đổi trạng thái có chủ đích: từ oil feel khi massage đến rinse profile sau khi gặp nước.
Gửi cho MPL user profile, cleansing load, flow, massage feel, dissolution, emulsification, after-feel, reference makeup và bao bì dự kiến.